TV-muuttajalle
Ohjeet ja vinkit
TV-palveluiden muuttamisen edellytyksenä on, että haluamaasi osoitteeseen on olemassa tekninen saatavuus Soneran TV-palvelulle.
Muuttaessasi ota yhteys asiakaspalveluun, jolloin selvitämme Soneran TV-palveluiden saatavuuden uuteen osoitteeseen. Mikäli saatavuus on kunnossa, voidaan TV-palvelut muuttaa uuteen osoitteeseen. Palvelusisällössä voi olla osoitekohtaisia eroja.
Kaapeli-TV
Saatavuus löytyy
Mikäli saatavuus on kunnossa, voidaan TV-palvelut muuttaa uuteen osoitteeseen. Palvelusisällössä voi olla osoitekohtaisia eroja, koska perus- ja maksu-tv-palvelujen saatavuus vaihtelee paikkakunnittain.
Ei olemassa olevaa kaapeliverkkoa
Mikäli asut kerrostalossa, jota ei ole kytketty kaapeliverkkoon, käänny ensisijaisesti oman taloyhtiösi puoleen. Asunto-osakeyhtiöissä kaapelitelevisioon liittymisestä päättää yhtiökokous. Ota yhteys taloyhtiösi isännöitsijään tai hallitukseen, jos haluat kaapeli-tv-liittymän käsittelemistä taloyhtiönne yhtiökokouksessa.
Omakotitaloon voit tilata Sonera Kaapeli-TV:n ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme tai Soneran Kaapeli-TV-jälleenmyyjiin, jolloin alustava saatavuus osoitteeseen tarkistetaan. Lisätietoja omakotitalon liittämisestä Kaapeli-TV-verkkoon saat artikkelissa Kaapeli-TV:n käyttöönotto.
Jos osoitteeseen ei ole lainkaan Soneran Kaapeli-TV-saatavuutta, ja palveluiden päättäminen on väistämätöntä, on mahdollinen maksu-tv-palveluiden kaapelikortti palautettava Soneralle.
Katso myös