Ohjeet ja vinkit
Jos internetyhteys on kunnossa, mutta jokin internetyhteyttä käyttävä ohjelma ei toimi, tarkista Sonera Tietoturva -ohjelman palomuurin asetuksista, että kyseisen ohjelman liikennöinti on sallittua palomuurin säännöissä.
1. Avaa Sonera Tietoturva -kuvakkeesta tai valitse
Käynnistä > Ohjelmat > Sonera Tietoturva > Avaa Sonera Tietoturva.
Jos Internet-suojauksen taso on Estä kaikki, on kaikki verkkoliikenne estetty, eivätkä internetyhteyttä tarvitsevat ohjelmat tällöin toimi. Voit vaihtaa suojauksen tason valitsemalla Muuta... Esimerkkikuvassa on tasoksi valittu Normaali.
Paina Internet-suojaus.
|
|
|
| 2. Valitse Sallitut/estetyt riviltä Määritä...
|
|
|
| 3. Avautuvasta luettelosta näet, mitkä sovellukset (ohjelmat) ovat sallittuja ja mitkä eivät.
Tässä esimerkissä ongelmana on se, ettei Internet Explorer toiminut, vaikka internetyhteys on kunnossa. Syy löytyy palomuurin asetuksista, eli iexplore.exe on Estä-tilassa, kuten kuvassa näkyy.
Valitse haluttu sovellus ja paina Tiedot.
|
|
|
| 4. Jos haluat, että sovellukselle sallitaan internetyhteyden käyttö, valitse Tuntemattomien yhteyksien käsittelyyn asetukseksi salli.
Hyväksy muutos painamalla OK.
|
|
|
| 5. Nyt valitun sovelluksen tila on Salli ja sovellukselle on sallittua internetyhteyden käyttö.
|
|
|
Katso myös
Ohjeet