Etusivu > Asiakastuki > Ohjeet ja vinkit: Laajakaista > Sonera Spotify Premium

Sonera Spotify Premium

Ohjeet ja vinkit

Sonera Spotify Premium tarjoaa laillisen ja vapaan pääsyn valtavaan musiikkikirjastoon. Tilattuasi palvelun sinun tarvitsee vain luoda käyttäjätili ja ladata Spotify-musiikkisoitin.

Sonera myy Spotify Premium versiota, joka ilmaisesta versiosta poiketen on mainonnasta vapaa ja mahdollistaa musiikin kuuntelun ilman Internet-yhteyttä ja matkapuhelimessa. Lisäksi musiikin äänenlaatu on parempi kuin ilmaisversiossa. Samoin palvelun ostanut henkilö voi kutsua kaksi kaveriaan Spotify-käyttäjäksi.

Voit käyttää Spotify Premium -palvelua myös Koti TV -palvelun kautta.

Käyttöönotto

Asennus

Käyttö

Lue lisää aiheesta sivulla: Spotifyn asennus

Palvelun käyttämiseen vaaditaan Spotify-tunnus ja tunnusta voi käyttää useissa tietokoneissa. Musiikkia voi kuitenkin kuunnella vain yhdeltä koneelta kerrallaan. Voit aloittaa käytön heti, kun olet luonut tunnuksen.


Onko sinulla jo Spotify?

Onko sinulla jo maksullinen Spotify-palvelu käytössäsi ja haluat soittolistojesi säilyvän? Ennen kuin voit aktivoida Sonera Spotify Premium -palvelun sinun on irtisanottava palvelu, josta maksat suoraan Spotifylle, ja odotettava, että tilausjaksosi päättyy.


Tee näin:

  • Mene osoitteeseen https://www.spotify.com/account/subscription/ ja kirjaudu sisään Spotify-tilisi käyttäjätiedoilla.
  • Klikkaa "Go to the cancellation page".
  • Vieritä sivua alaspäin ja valitse "Cancel your subscription".

Saat vahvistuksen tilauksesi irtisanomisesta ja tiedon, minä päivänä tilaus päättyy. Kyseisen päivän jälkeen voit rekisteröityä Sonera Spotity Premium -palveluun käyttäen samaa Spotify-tiliä, jota käytit aikaisemmin.

Sonera Spotify Premiumin aktivointi

Turvallisuussyistä et voi käyttää Facebook-käyttäjätietojasi rekisteröityessäsi Spotify Premium -palveluun. Tilaa Sonera Spotify Premium Soneran asiakaspalvelusta. Asiakaspalvelu lähettää aktivointilinkin haluamaasi sähköpostiin. Voit myös päivittää olemassa olevan Sonera Spotify Unlimited -tunnuksen Sonera Spotify Premium -tunnukseksi.

Huom! Mikäli sinulla on voimassa oleva Spotify -tunnus tilattuna Spotifyn internetsivuilta, et voi aktivoida siihen Sonera Spotify -palveluita.

Soittolistojen luominen

Uuden soittolistan luot näin näppärästi:

  1. Klikkaa Spotifyn vasemmassa laidassa olevaa “New playlist”-painiketta.
  2. Anna soittolistallesi mieleinen nimi ja lisää soittolistalle haluamasi kappaleesi vetämällä ne soittolistan nimen päälle.
  3. Vaihtoehtoisesti voit hiiren oikealla painikkeella käyttää toimintoa “Save to” ja sen jälkeen “New playlist”.


Ohjelmistovaatimukset

Käyttöjärjestelmä

  • Mac OS X 10.4 tai uudempi
  • Windows XP tai uudempi
  • Voit myös käyttää Spotifyta Linuxilla, mutta ohjelman käyttö vaatii Wine-sovelluksen asentamisen.

Tuetut matkapuhelinmallit

Mikäli haluat käyttää Spotifyta matkapuhelimesi, täytyy sinulla olla voimassaoleva Premium-käyttäjätili.

iPhone Windows Phone 7x -puhelimet
  • iPhone 3G
  • iPhone 3GS
  • iPhone 4
  • iPhone 4S
  • Kaikki puhelinmallit ja valmistajat
Android
  • Google Nexus One
  • HTC Desire
  • HTC Desire HD
  • HTC Desire Z
  • HTC Dream
  • HTC Hero
  • HTC Legend
  • HTC Magic
  • HTC Tattoo
  • HTC Wildfire
  • HTC Sensation
  • Huawei Ideos U8150
  • Huawei U8220
  • Huawei U8230
  • Huawei U8300
  • INQ Cloud Touch
  • LG GW620
  • Motorola ATRIX 4G
  • Motorola BACKFLIP
  • Motorola BRAVO
  • Motorola Cliq
  • Motorola DEFY
  • Motorola DROID / Milestone
  • Motorola DROID 2 Global
  • Motorola DROID Pro
  • Motorola DROID X
  • Motorola DROID X2
  • Motorola FLIPSIDE
  • Motorola PHOTON 4G
  • Motorola XPRT
  • Motorola XT720
  • Samsung Galaxy
  • Samsung Galaxy Ace
  • Samsung Galaxy Mini
  • Samsung Galaxy Tab
  • Samsung Galaxy 3
  • Samsung Galaxy 5
  • Samsung Galaxy S
  • Samsung Spica
  • SonyEricsson Xperia X8
  • SonyEricsson Xperia X10
  • SonyEricsson Xperia X10 mini
  • SonyEricsson Xperia X10 mini pro
  • ZTE Blade
Symbian-puhelimet
  • Nokia 5230
  • Nokia 5320
  • Nokia 5530 XpressMusic
  • Nokia 5630 XpressMusic
  • Nokia 5800 XpressMusic
  • Nokia 6110 Navigator
  • Nokia 6120 classic
  • Nokia 6210 Navigator
  • Nokia 6220 classic
  • Nokia 6290
  • Nokia 6700s
  • Nokia 6710 Navigator
  • Nokia 6720 classic
  • Nokia 6730 classic
  • Nokia 6760s
  • Nokia C5
  • Nokia C7
  • Nokia E5
  • Nokia E51
  • Nokia E52
  • Nokia E63
  • Nokia E66
  • Nokia E71
  • Nokia E72
  • Nokia E75
  • Nokia E7
  • Nokia N78
  • Nokia N79
  • Nokia N8
  • Nokia N82
  • Nokia N85
  • Nokia N86 8MP
  • Nokia N95
  • Nokia N95 8GB
  • Nokia N96
  • Nokia N97
  • Nokia N97 Mini
  • Nokia X6
  • Samsung i8910 Omnia HD
  • Sony Ericsson U1i Satio
  • Sony Ericsson Vivaz
  • Sony Ericsson Vivaz Pro
Windows Mobile -puhelimet Palm-puhelimet
  • HTC HD2
  • HTC Touch Pro 2
  • SonyEricsson Xperia X1
  • SonyEricsson Xperia X2
  • Samsung Omnia II
  • Palm Pre
  • Palm Pre Plus
  • Palm Pixie Plus

Ongelmatilanteet

Lue lisää aiheesta sivulla: Spotify Premiumin ongelmatilanteet

Ohjelmaan liittyvät vikatilanteet

Soittolistat

Lue lisää aiheesta sivulla: Spotify-soittolistojen siirtäminen tililtä toiselle


Jos soittolistoja eivät lataudu tai eivät päivity, älä tee muutoksia. Todennäköisesti Spotifylla on tällöin ongelmia soittolistapalvelimien kanssa. Soittolistat tulevat takaisin saataville heti, kun tekniset ongelmat ovat saatu ratkaistua.

Ohjelmistovirheet

Ilmoita asiasta suoraan Spotifyn keskustelupalstalle. Liitä viestisi yhteyteen seuraavat tiedot virhetilanteesta:

  • Miten vikatilanne ilmenee?
  • Miten se tapahtui?
  • Tarkempaa tietoa tietokoneesi kokoonpanosta (esimerkiksi käyttöjärjestelmä)

Käyttäjätunnuksiin liittyvät ongelmatilanteet

Unohtunut salasana tai käyttäjätunnus

Voit pyytää salasanan nollausta asiakaspalvelusta, kunhan muistat ilmoittamasi käyttäjätunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi.

Käyttäjätunnuksen vaihtaminen

Valitettavasti käyttäjätunnuksen vaihtaminen ei ole mahdollista. Jos jostain syystä haluat vaihtaa käyttäjätunnusta, sinun tulee rekisteröityä uudelleen palveluun.

Irtisanominen

Voit irtisanoa Spotify Premium -palvelun ilman irtisanomisaikaa asiakaspalvelumme kautta. Käyttöösi jää tällöin Spotifyn maksuton Free-versio. Voit tilata myöhemmin samoilla tunnuksilla Premium-version uudelleen käyttöösi.


Katso myös



Ohjeet