SIM-kortin vaihto

Ohjeet ja vinkit

Voit vaihtaa uuden SIM-kortin liittymällesi, puhelinnumerosi ja liittymän palvelut säilyvät kuitenkin ennallaan.

Toimintaohje

Voit vaihtaa SIM-kortin uuteen, mikäli nykyinen SIM-korttisi rikkoutuu, lakkaa toimimasta, katoaa tai jos puhelimesi ei tue vanhaa SIM-korttia. Ottaessasi uuden SIM-kortin käyttöön, vanha kortti lakkaa toimimasta. Kortinvaihdosta huolimatta puhelinnumerosi säilyy samana. Samoin liittymällä olevat palvelut (esim. puhe- ja tekstiviestipaketit) säilyvät ennallaan.

Mikro-SIM-kortti

Mikro-SIM-kortti on tavallista SIM-korttia pienikokoisempi. Kortti toimii samalla tavalla, kuten tavallisetkin Soneran SIM-kortit.

  • Mikro-SIM-kortit ovat yhteensopivia mm. iPadin ja iPhone 4:n kanssa.

Mikro-SIM-kortti on irrotettavissa korttikehikosta. Jos jätät pienimmän osan paikoilleen, kortti toimii tavallisena SIM-korttina. Mikro-SIM-korttia ei voi käyttää tavallista korttikokoa käyttävissä puhelimissa, koska se voi jäädä puhelimen lukijaan kiinni.

Huom! Käytä vain aitoa mikro-SIM-korttia. Tavallisen SIM-kortin leikkaaminen pienemmäksi saattaa vahingoittaa SIM-korttia.

Tilaaminen

Uuden SIM-kortin voit tilata asiakaspalvelusta tai hakea Sonera Kaupasta. Otathan huomioon, että SIM-kortin vaihdosta aiheutuu kustannuksia. Katso Matkapuhelinliittymien ja -palvelujen hinnasto.

Jos olet tilannut SIM-kortin asiakaspalvelusta, voit ottaa uuden SIM-kortin käyttöön tekstiviestillä tai Omilla Sivuilla Liittymänhallinnassa.

Uuden SIM-kortin käyttöönotto (aktivointi)

Jos olet tilannut SIM-kortin asiakaspalvelusta, voit ottaa uuden SIM-kortin käyttöön tekstiviestillä tai Omilla Sivuilla Liittymänhallinnassa:

  1. Tekstiviestillä (toimii ainoastaan kuluttaja-asiakkailla): mikäli vanha SIM-korttisi on toimintakunnossa, lähetä vanhalla SIM-kortillasi tekstiviesti TILAA KV numeroon 15400 (0 e). Saat paluuviestin, johon sinun tulee vastata lähettämällä tekstiviesti KYTKE (numero 15400).
  2. Internetissä: kirjaudu sisään (Omat Sivut –tunnuksilla) internetosoitteessa http://www.sonera.fi/liittymanhallinta. Jos sinulla ei vielä ole tunnuksia, löydät sivulta ohjeen niiden tilaamiseksi. Valitse ”Tilattavat palvelut”, sen jälkeen ”Muut palvelut”, jonka alta löydät linkin ”Sim-kortin vaihto”. Etene sivulla annettavan ohjeistuksen mukaisesti.

Mikäli vanha SIM-korttisi on toimintakunnossa, suosittelemme, että kopioit puhelinnumerot ja viestit puhelimellesi (puhelimen muistiin), jolloin sinun ei tarvitse tallentaa numeroita yksitellen uudelle SIM-kortille. Numeroiden tallennus onnistuu myös tietokoneelle Nokian puhelimilla PC Suite ja iPhonella iTunes -ohjelman kautta. Joidenkin kauppiaiden luona on mahdollista kopioida vanhan SIM-kortin tiedot uudelle kortille, tiedustele tätä mahdollisuutta ja hintaa kauppiaalta. Kadonneesta tai rikkoutuneesta SIM-kortista tietoja ei ole mahdollista palauttaa.

Katso myös



Ohjeet