Etusivu > Asiakastuki > Ohjeet ja vinkit: Laajakaista > Sähköpostilaatikoiden hallinta

Sähköpostilaatikoiden hallinta

Ohjeet ja vinkit

Voit hallinnoida liittymääsi kuuluvia käyttäjätunnuksia ja sähköpostilaatikkoja Omien Sivujen kautta. Avaa internetselain ja mene osoitteeseen www.sonera.fi/omatsivut.

Sähköpostilaatikoiden koko ja määrä

Laajakaistaliittymääsi kuuluu pääpostilaatikon lisäksi neljä lisäpostilaatikkoa. Jokaisen sähköpostilaatikkon koko on 500 Mt. Voit halutessasi tilata laatikkoon 500 Mt lisätilaa, kasvattaen laatikon 1000 Mt:n eli 1 Gt:n kokoiseksi.

Huom! Mikäli olet tilannut liittymäsi ennen 28.5.2008 etkä ole tehnyt muutoksia liittymääsi, niin sähköpostilaatikoidesi koko on joko 10 Mt tai 50 Mt. Voit muuttaa laatikon koon 500 Mt:ksi ilmaiseksi Omilta Sivuilta.

Huom! Mikäli olet tilannut liittymäsi ennen 23.4.2007, lisäpostilaatikoiden määrä on nopeudesta riippuen 1-9 kpl ja sähköpostilaatikon koko on 10 Mt. Näihin 10 Mt laatikoihin voi tilata 10 Mt lisätilaa. Laajakaista Valokuitu –liittymissä on ollut alusta asti 50 Mt postilaatikot ja neljä lisäpostilaatikkoa. Vanhat sopimukset siirretään uuden tarjoaman piiriin, kun liittymälle tehdään tai on tehty 23.4.2007 tai sen jälkeen joku näistä muutoksista:

  • Liittymätyypin muutos
  • Nopeuden muutos
  • Liittymän siirto
  • Sopimuksen siirto toiselle omistajalle

Postilaatikon koon tarkistus

Sähköpostilaatikon koko
  1. Kirjaudu Omille Sivuille postilaatikon käyttäjätunnuksella ja salasanalla.
  2. Valitse Laajakaista >> Liittymänhallinta >> Sähköpostilaatikot. Jos kirjaudut pääpostilaatikon tunnuksilla, valitse pääpostilaatikon vierestä Asetukset.
  3. Näet nyt postilaatikon koon ja lisäksi voit päivittää laatikon kooksi 500 Mt, jos koko on 10 tai 50 Mt.

Lisäsähköpostilaatikon tilaus

  1. Kirjaudu sisään pääpostilaatikon käyttäjätunnuksella ja salasanalla.
  2. Valitse Laajakaista >> Liittymänhallinta >> Sähköpostilaatikot >> Luo uusi lisäpostilaatikko ja seuraa ohjeita. Näet samalla montako lisäpostilaatikkoa voit vielä tilata.

Lisäpostilaatikon käyttäjätunnus ja salasana toimitetaan pääpostilaatikkoon, jonka jälkeen voit käyttää lisäpostilaatikkoa normaalisti.

Jos käytät jotain sähköpostiohjelmaa, löydät tilin luomiseen tarvittavat asetukset artikkelista sähköpostiasetukset.

Lisäsähköpostilaatikon poistaminen

  1. Kirjaudu sisään pääpostilaatikon käyttäjätunnuksella ja salasanalla.
  2. Valitse Laajakaista >> Liittymänhallinta >> Sähköpostilaatikot >> Valitse Asetukset sen lisäpostilaatikon vierestä, jonka haluat poistaa. Laatikon nimen vieressä on kohta Poista. Postilaatikko poistuu vuorokauden kuluessa. Poistosta tulee vahvistus pääpostilaatikkoon. Huom! Palvelimella olevat viestit tuhoutuvat!

Sähköpostiosoitteen vaihtaminen

  1. Kirjaudu sisään sen postilaatikon käyttäjätunnuksella ja salasanalla, jonka sähköpostiosoitteen haluat vaihtaa.
  2. Valitse Laajakaista >> Liittymänhallinta >> Sähköpostilaatikot >> ja valitse sen postilaatikon alkuosa, jolla kirjauduit sisään ja jonka osoitteen haluat vaihtaa. Valitse Muuta osoite ja seuraa ohjeita.

Huom! Jos käytät sähköpostin lukemiseen sähköpostiohjelmaa, vaihda uusi sähköpostiosoite myös sähköpostiohjelman asetuksiin. Katso tarkemmat ohjeet artikkelista Sähköpostiohjelmat.

Lisätilan tilaaminen sähköpostiin

Lisätilan tilaaminen
  1. Kirjaudu sisään sen postilaatikon käyttäjätunnuksella ja salasanalla, johon haluat tilata lisätilaa.
  2. Valitse Laajakaista >> Liittymänhallinta >> Sähköpostilaatikot >> ja valitse sen postilaatikon alkuosa, jolla kirjauduit sisään ja johon haluat tilata lisätilaa.
  3. Valitse Tilaa lisätilaa. Palvelun hinnan näet tilauksen vahvistamiskohdassa. Jos saat ilmoituksen Käyttäjä ei saa tilata maksullisia lisäpalveluja, katso kohta Maksullisten palveluiden tilaamisoikeus.

Sähköpostin edelleenlähetys

Voit asettaa sähköpostin edelleenlähetyksen joko matkapuhelimeen tai sähköpostiosoitteeseen. Sinun on myös mahdollista saada ilmoitusviesti uudesta pääpostilaatikkoosi tulleesta sähköpostiviestistä matkapuhelimeesi.

  1. Kirjaudu sisään sen postilaatikon käyttäjätunnuksella ja salasanalla, johon haluat edelleenlähetyksen käyttöön.
  2. Valitse Laajakaista >> Liittymänhallinta >> Sähköpostilaatikot >> ja valitse sen postilaatikon alkuosa, jolla kirjauduit sisään ja johon haluat edelleenlähetyksen >> Asetukset. Ota täältä haluamasi toiminnot käyttöön:
  • Matkapuhelimeen
    • edelleenlähetys
    • ilmoitusviesti
  • Edelleenlähetys sähköpostiin
    • älä säilytä viestejä sähköpostipalvelimella

Maksullisten palveluiden tilaamisoikeus

Maksullisten palveluiden tilaamisoikeus

Voit vaihtaa lisäpostilaatikoiden käyttäjätunnuksien oikeutta tilata maksullisia palveluita.

  1. Kirjaudu sisään pääpostilaatikon käyttäjätunnuksella ja salasanalla.
  2. Valitse Laajakaista >> Liittymänhallinta >> Sähköpostilaatikot. Valitse se postilaatikko, jonka maksullisia palveluita haluat kieltää tai sallia. Lisää tai poista ruksi kohdasta Käyttäjä saa tilata maksullisia lisäpalveluja. Mikäli haluat tehdä muutoksia pääkäyttäjätunnuksen oikeuksille, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Salasanan vaihtaminen

Salasanaa on hyvä muuttaa heti, kun olet saanut uudet tunnukset. Salasanan muuttaminen heti alussa ja määrätyin väliajoin lisää tietoturvallisuuttasi. Salasanan voit muuttaa Omilla sivuilla.

  1. Kirjaudu sisään sillä käyttäjätunnuksella, jonka salasanan haluat vaihtaa.
  2. Valitse Omat tiedot >> Vaihda salasana ja seuraa ohjeita. Salasanan muutos koskee kaikkia palveluita, joihin tarvitaan kyseistä käyttäjätunnusta ja salasanaa (esimerkiksi sähköposti ja kirjautuminen Omille sivuille.

Vaatimukset salasanalle:

  • Salasanan pituus täytyy olla 8-14 merkkiä.
  • Salasanassa pitää olla vähintään kaksi numeroa tai erikoismerkkiä.
  • Kiellettyjä merkkejä ovat: /:>=<@[\]'^ ja välilyönti.
  • Sama merkki saa esiintyä korkeintaan kolme kertaa
  • Salasana ei saa olla osa käyttäjätunnusta
  • Ei skandinaavisia kirjaimia (Ã¥, ä, ö)
  • Isot ja pienet kirjaimet tarkoittavat eri asiaa

Huom! Tallenna matkapuhelinnumerosi Omille Sivuille. Valitse Omat tiedot >> Tallenna matkapuhelinnumero. Sen jälkeen voit tilata uuden salasanan lähettämällä tekstiviestin SALASANA numeroon 15400 (0 €), esimerkiksi jos unohdat salasanasi.

Jos käytät sähköpostin lukemiseen sähköpostiohjelmaa, vaihda uusi salasana myös sähköpostisi asetuksiin.

Katso myös



Ohjeet