Etusivu > Asiakastuki > Ohjeet ja vinkit: Laajakaista > Pöytämodeemin signaali löytyy, mutta yhteys ei toimi

Pöytämodeemin signaali löytyy, mutta yhteys ei toimi

Ohjeet ja vinkit

Laite ei keskustele tukiaseman kanssa


Kuvaus
Signaali löytyy, mutta laite ei keskustele tukiaseman kanssa.
Syyt
  • Signaalin laatu voi olla liian huono.
  • Laitteen ohjelmisto hidastelee.
  • Mahdollinen tukiasemavika.
Ratkaisut
  • Antennin ja laitteiden uudelleensijoittaminen tai -suuntaus.
  • Virran katkaiseminen laitteesta.
  • Verkkokaapelin irti käyttäminen ja takaisinkytkeminen.
  • Yhteyden katkaisu ja takaisinkytkeminen.


Tietokone ei keskustele laitteen kanssa


Kuvaus
Signaali löytyy, mutta tietokone ei keskustele laitteen kanssa.
Syyt
  • Välityspalvelin tai automaattisten haku päällä selaimen asetuksista.
  • Palomuurin virheelliset asetukset.
  • Modeemin ohjelmisto jumiutunut.
  • Internet Explorer 7 -selain
Ratkaisut
  • Virran katkaiseminen laitteesta.
  • Verkkokaapelin irti käyttäminen ja takaisinkytkeminen.
  • Palomuurin tai selaimen asetusten tarkistaminen.

Katso myös



Ohjeet