Minun Sonera
Ohjeet ja vinkit
Minun Sonera -liittymä on matkapuhelinliittymä, jonka paketteja ja palveluja voit muokata ja muuttaa tarpeittesi muuttuessa.
Käyttöönotto
- Lue lisää aiheesta sivulla: Minun Sonera sonera.fillä
Voit hankkia Minun Sonera -liittymän Verkkokaupastamme, Sonera kauppiaalta tai asiakaspalvelusta.
Voit valita liittymääsi perus- tai pakettihinnoittelun. Perushinnoittelussa maksat puheluista ja viesteistä käytön mukaan. Pakettihinnoittelussa maksat valitsemiesi pakettien mukaiset maksut. Puhe- ja/tai tekstiviestipaketit voit ottaa käyttöön myöhemminkin ja niitä voit muuttaa tarpeittesi muuttuessa.
Pakettien valinta
| Paketin valintaehdotukset: | |
|---|---|
| Puhuttu aika/päivä | Paketti |
| 117 min/pvä | 3500 min paketti |
| 80 min/pvä | 2500 min paketti |
| 43 min/pvä | 1300 min paketti |
| 30 min/pvä | 900 min paketti |
| 16 min/pvä | 600 min paketti |
| 10 min/pvä | 350 min paketti |
| 3 min/pvä | 100 min paketti |
Parhaimman kuvan matkapuhelinkäytöstäsi saat tarkistamalla viimeisimmät matkapuhelinlaskusi. Lisäksi kannattaa huomioida, muuttuuko matkapuhelinkäyttösi eri vuodenaikoina (esim. soitteletko kesällä enemmän kuin talvella). Mieti myös, paljonko haluaisit puhua tai viestitellä. Näiden tietojen perusteella voit valita sopivat puhe- ja viestipaketit. Voit myös valita liittymään pelkästään puhe- tai viestipaketin. Liittymään voi valita myös perushinnoittelun, jolloin maksat soitoista ja tekstiviesteistä käytön mukaan. Mikäli puhelinkäyttösi muuttuu myöhemmin, voit muokata pakettejasi Omilla Sivuilla.
Tutustu Saldosopimus-palveluun, mikäli haluat rajoittaa puhelinkäyttöäsi.
- Lue lisää pakettien toiminnasta saldosopimuksen kanssa: Minun Sonera -pakettien laskutus.
Liittymätyypin muuttaminen
Voit muuttaa nykyisen liittymäsi (esim. Netto, One) Minun Sonera -liittymäksi Omilta Sivuilta, kauppiaan luona tai asiakaspalvelun kautta. Liittymätyypin muuttamisesta ei peritä maksuja.
Puhe- ja viestipaketteja ei ole mahdollista valita muihin kuin Minun Sonera -liittymiin.
Hinnat
- Lue lisää aiheesta: Hinnastotiedot sonera.fillä
Jos olet hankkinut Minun Sonera -liittymän kytkypuhelimella ennen 6.5.2009, löydät puhepakettien hinnat Omilta Sivuilta, kauppiaalta tai asiakaspalvelusta. 6.5.2009 ja sen jälkeen tehdyissä kytkysopimuksissa laite- ja puhepakettimaksut on eritelty omille riveilleen laskulla.
Laskutus
- Lue lisää aiheesta sivulla: Minun Sonera -pakettien laskutus
Perushinnoitellusta liittymästä laskutetaan liittymän perus- eli kuukausimaksu sekä puhelut ja viestit käytön mukaan. Pakettihinnoitellussa liittymässä puhepaketin kuukausimaksu sisältää liittymän perus- eli kuukausimaksun sekä valitun paketin mukaisen minuuttimäärän. Tekstiviestipaketin kuukausimaksu sisältää valitun paketin mukaisen viestimäärän.
Puhepakettiin sisältyvistä puheluista ei veloiteta aloitusmaksua ja laskutus tapahtuu sekuntiperusteisesti. Puhepaketin ylimenevistä puheluista laskutetaan puhelun aloitusmaksu ja puhelut veloitetaan minuuttiveloitteisesti. Puhepaketin ylimenevä minuuttimäärä ilmoitetaan laskulla.
Ongelmatilanteet
- Lue lisää aiheesta sivulla: Yleisiä matkapuhelinliittymään liittyviä ohjeita
- Lue lisää aiheesta sivulla: Matkapuhelinliittymän vikatilanteet
Katso myös
Avainsanat: Minun Sonera, Netto, One